イーペットのペット保険(e-ペット)にお申込みいただけるペットは犬・猫のみです。また新規ご契約の対象年齢につきましては、保険契約の始期日時点での満年齢生後45日~満10歳となっております。ご契約後の継続は終身継続ができます。
ペットの種類と年齢を含め、ペット保険をご加入いただくにあたり、以下の4つの条件を満たす必要があります。
・生後45日~満10歳 ただし、保険契約の始期日時点での満年齢
・ご家庭で飼養されている愛玩動物または伴侶動物、盲導犬聴導犬、介助犬等の身体障害者補助犬
・ペットショップ、ブリーダー(生産者)が売買を目的として飼育管理する犬・猫は対象外です。
・闘犬、狩猟犬、競争犬、災害救助犬または警察犬等の職業犬は対象外です。
イーペットのお申込み方法は、インターネットでのお申込みと書類でのお申込みがあります。
インターネットでのペット保険へのお申込みは、以下の図のような流れで完了致します。
お申込みの中で、ペットの既往歴の告知やお写真、クレジットカード、メールアドレスなどが必要になりますので予めご用意ください。
ペットの「既住歴」や「生年月日」についての告知が必要となります。
病歴等が不明な場合は、かかりつけの動物病院にご確認をお願いいたします。
正確な生年月日が不明な場合でもご加入できますので、動物病院で推定年齢のご確認をお願いします。
お申込みにはペットの写真をイーペット宛にメール送信していただく必要があります。
写真は、一頭のみで装飾品を着用していないものをご準備ください。
写真の送信は、お申込み完了後に行うことも可能です。
インターネットでのお申込みの場合、保険料の支払方法はクレジットカードのみとなります。
ご契約者様名義で有効期限に余裕のあるクレジットカードをお手元にご準備ください。
パソコンまたは携帯電話のメールアドレスをご準備ください。
ドメイン指定受信やメール受信を制限する設定にされていると、イーペットからのメールを受信できませんので、ドメイン指定受信に「@e-pet.co.jp」を追加いただくか、設定制限の解除を行ってください。
<注意事項>
・お申込みの際には、必ず「重要事項説明書」をよくご確認ください。
・事実と異なる記載や事実を記載しなかった場合には保険金をお支払いできないことがあります。
毎月15日までにお申込みいただいた場合は、翌月1日から、保険契約開始。
毎月16日以降にお申込みいただいた場合は翌々月1日が保険契約開始になります。
(インターネット加入の場合は、クレジットカードの審査が完了した日となります。郵送の場合はイーペットへの申込書到着日)
「e-ペット70・50」は初年度契約に限り、保険契約始期日から15日間の「待機期間」があります。
待機期間中に発症し、通院・入院・手術をした病気は補償の対象となりません。
(待機期間中のケガについては補償対象となります。)
書類でのペット保険へのお申込みは、以下の図のような流れで完了致します。
お手元にイーペットの申込書がない場合は、まず資料請求をお願い致します。
毎月15日までにイーペットに申込書が到着した場合は、翌々月1日から、保険契約開始。
毎月16日以降にイーペットに申込書が到着した場合は翌々々月1日が保険契約開始になります。
「e-ペット70・50」は初年度契約に限り、保険契約始期日から15日間の「待機期間」があります。
待機期間中に発症し、通院・入院・手術をした病気は補償の対象となりません。
(待機期間中のケガについては補償対象となります。)
次の場合はお申込できません。
①過去に告知欄に記載の病気と診断されたことがある場合
②現在、病気やケガで治療中または経過観察中の場合
動物病院を受診せずにご家庭で様子をみているケガ・病気や症状、獣医師の指示・薦めにより療法食を食べている場合
③過去6か月以内に動物病院にて、ケガや病気または予防目的以外で診察を受けた場合
(できもの、下痢や皮膚のかゆみ等、軽微な症状も含みます。)
④これまでに先天性異常または遺伝性疾患があると診断(疑いを含む)を受けた場合
⑤多頭飼育されている猫の中に、過去「猫免疫不全ウイルス感染症(猫エイズ・FIV)」や「猫白血病ウイルス感染症(FeLV)」と診断された猫がいる場合
保険契約の締結時の書面として、下記の書類をお届けします。
●保険契約お引き受けのご案内(郵送またはWebでお申込みされた場合)
●保険証券
●ご契約のしおり
●ペット医療費用保険普通保険約款および特約条項
ご契約後に以下の事由が生じたときは、イーペットまでご通知ください。
●ご契約者が住所を変更されたとき
●保険期間の途中でご契約のペットを譲渡されるとき
●ご契約者が死亡されたとき
●ご契約のペットが死亡したとき、など
普通保険約款の規定により、お申し出がない限り満期後は、原則「自動継続」となります。
●継続契約についてのご案内は保険契約満期日の約3ヶ月前にお届けします。契約内容の変更がある場合や継続契約を希望されない場合は、ご契約満期日の属する月の前月までに必ずお申し出が必要です。
保険期間満了月の3か月前の末日までに送付される案内書類に対し、保険期間の満了する日の属する月の前月の10日までに当会社またはお客様のいずれか一方より別段の意思表示がない場合には、ご契約が自動継続となります。
ご契約のペットが他人に噛みついたりひっかいたりする等の事故が発生した場合は、すみやかにイーペットまでご連絡ください。事故にかかわる相手方との示談交渉は、必ず事前にイーペットへご相談のうえ進めてください。(イーペットにて示談交渉は行いません。)
ご不明な点は、イーペットホームページをご覧いただくかお客さまセンターまでお問い合わせください。
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