ペッツベスト 保険金請求方法

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保険金請求に必要な書類

保険金請求に必要な書類は原則、動物病院での診療後に発行される領収書・診療明細書の原本と保険専用の保険金請求書類の2つです。

 

1保険金請求書

1つの病気・ケガ、症状につきご請求の都度、動物病院ごとに1枚ずつ作成してください。

 

2「動物病院発行の領収証原本」

動物病院の領収証がレシートタイプで治療内容等の記載がない場合は専用の「診療明細書」をご利用ください。

●「当社宛の封筒宛名」・・お手持ちの定形封筒に糊付いただき、切手を貼らずにご投函いただけます。

●ダウンロードができない場合は、お手数ですがペッツベスト保険金センターまでご連絡ください。

(フリーダイヤル:0120-923-278 /平日9:00~17:00)

 

保険金請求の流れ

 

上記以外の方法でご郵送の際は、下記の住所宛にお送りください。

 

1病気やケガで受診

動物病院での診療(通院・入院・手術)

 

2飼い主様によるお支払い

動物病院でかかりました費用は、いったんお客様によってお支払いいただきます。その際、必ず動物病院が発行した領収証はお受取りいただき、大切に保管してください。

 

【医療開始時の通知】

被保険動物に対する医療を開始した場合は、必ず下記へご連絡ください。

ペッツベスト保険金センター(フリーダイヤル:0120-923-278 平日9:00~17:00)

 

3書類作成

ペッツベスト指定の「保険金請求書」の「保険金請求書」の〈獣医師先生ご記入欄〉に受診した動物病院の獣医師先生に必要事項のご記入とご署名・ご捺印をご依頼ください。 その際、「文書料」はお客様ご自身の負担になりますので、ご了承ください。
動物病院発行の領収証の原本に診療内容の記載がない場合には、当社所定の「診療明細書」の作成も動物病院にご依頼ください。診療明細書を作成いただいた場合も、領収証の原本は必ずご一緒に送付願います。

 

4書類郵送

郵送先

ご郵送の際は、お手持ちの定形封筒に書類一式を入れて「ペッツベストの封筒宛名」をお貼りいただき、切手を貼らずにご投函ください。

上記以外の方法でご郵送の際は、下記の住所宛にお送りください。

 

〒100-0003 東京都千代田区一ツ橋 1-1-1 パレスサイドビル 1F

ペッツベスト少額短期保険株式会社

保険金センター宛

 

5保険金の受け取り

完備した必要書類を受領した日からその日を含めて15営業日以内(※)に、ご指定いただいたお客様ご本人の口座にお振込いたします。

 

但し、当社が必要な確認をするために調査が必要と判断される場合には、別途、お客様へのご通知により、「診療簿(カルテ)」「診断書」「臨床検査」「画像診断結果」等のコピーなど所定書類以外のご提出をお願いする場合がございます。その場合、15営業日を超過する場合もございますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

なお、「診療簿(カルテ)」、「診断書」等のお取り寄せに費用を要する場合には、当社が負担をいたしますので、かかりました費用の領収証(原本)をご送付ください。

※「15営業日」とは土日や祝日等の休みを除いた営業している日で15日を指します。

募集文書番号
R018-02(18.03)
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ペットの種類
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犬
猫
鳥・うさぎなど
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